说到个人素质对职场成功的影响，我的体会是：“心态大于技巧，习惯大于知识。”
在一个现代企业里面，职业人的能力固然非常重要，但决定一个人发展的却是一些非能力层面的东西。一起进入企业的大学生，专业知识、能力差别一般来说不会太大，可为什么几年以后大家的发展就会拉开很大的差距呢？我认为，心态是我们在职业生涯中取得持续成功的关键。
不浮躁，也不要平庸
有的人非常浮躁，对企业提出了不切实际的高要求，或这山望着那山高，总觉得自己的单位亏待了自己，最终走上了频繁跳槽的职业发展之路。
但也不乏另一个极端，许多新人早早习惯了最初得到的工作岗位，进入一种按部就班的轨道，等待岁月消磨掉所有的青春激情与锐气，沦入平庸，也是让人非常痛心的。我的一个高中同学，大学毕业后进入一家大型企业集团，取得了一份令人羡慕的工作。前不久我与她联系，整整五年了，她的分机号依旧没有变，她的工作依旧还是出纳。五年里，不知有多少人民币从这位名牌大学毕业生的手上经过，但留给她的又是什么呢？
头衔太高没好处
新人要注意，工作过程中不要太计较自己的职位。太高的头衔对新人不但没有帮助，还会产生负面影响。别人一旦把你当经理看，就会要求你具有经理的风度与气质，而作为一个新人，纵使能力具备了，社会的阅历、谈吐可能都不足以支撑众人的厚望。倒不如谦虚一点，把自己的位置放低了，偶尔犯点错误，别人也会理解，也乐于指教，我们也就有机会学到更多的东西。
我曾经面试过一个家电集团网络事业部的副总经理，他非常年轻，大学毕业刚刚两年，应聘我们公司销售部门的一个区域经理。无论是能力还是经验，他都胜任这个岗位。但谈话中明显感觉到，他想在短时间内迅速返回同类位置的心情十分迫切。我们判断他已经很难在基层管理岗位上踏踏实实地重新奋斗一回了，因此，他没有得到原本应该属于他的岗位。
不要排挤竞争对手
新人在成长的过程中不要害怕竞争，更不要排挤你的竞争对手。要想保持持久的竞争力，唯一的途径是提高自己的能力。想方设法给跑在身边的人使绊子是没有多少意义的。相反，如果身边同事的能力特别强，还能造就一个激烈的竞争氛围，从而能从工作中学到更多的东西，进一步完善自己。
收敛个性，厚积薄发
许多新人喜欢张扬自己的个性，希望在企业里面得到尊重，能迅速投入到一份重要的工作中，开始自己梦寐以求的事业。这样的心态也是不可取的。其实，谁没点个性呢？老的员工不过是把自己的个性掩藏得更深而已，一旦拥有机会，他们会把压抑已久的个性发挥得更加淋漓尽致。对新人而言，一定要有个豁达的胸怀，要戒除浮躁，踏踏实实地在一个企业里面做上一段时间，培养自己的核心能力。
不要轻言放弃
新人到企业后的一两年，是两极分化的时候，这时有的新人会由于种种原因迅速脱颖而出，而有的新人则暂时难以寻觅到这样的机会。面临这样的情况，一定要树立正确的成功与失败观念，要告诉自己，这一切都只是发展过程中的暂时现象，并不意味别人已占优势，自己只能做配角，从而放弃努力。我曾面试过一个中学的校长，他在上海的发展并不尽如人意。我问他，你原本生活稳定，在当地也算是号人物，看看在上海打拼的辛苦，你后悔吗？他说，他不后悔辞职来上海，只后悔为什么不早点出来。如果十年前能有勇气去南方或者来上海，相信从能力到境遇都绝不是现在的样子。
